POLÍTICA DE ENTREGA
SALVADOR E LAURO DE FREITAS:
Prazo de entrega: até 24 horas úteis a partir da confirmação do pagamento
Para Salvador e Lauro de Freitas, você ganha o FRETE GRÁTIS com as seguintes condições:
- Nas compras a partir de R$ 135,00
- Promoção válida apenas para as cidades de Salvador e Lauro de Freitas
A entrega do pedido com a cortesia do FRETE GRÁTIS será realizado por Motoboy, mediante AGENDAMENTO, conforme disponibilidade na agenda, de segunda a sábado, das 9 às 18h (exceto domingos e feriados).
As coletas de pedidos ocorrem de segunda à sábado (exceto domingos e feriados) em dois horários: 9h e 14h. Por isso, os pedidos são entregues por turno, ficando as entregas da manhã entre 9h e 12:30h e as da tarde entre 14h e 18h, ao passo que, pedidos com pagamento identificado após as 9h são alocados para o roteiro de entregas da tarde do mesmo dia, enquanto os que tiverem pagamento confirmado após as 14h serão entregues no dia útil seguinte.
Vale ressaltar que os pedidos pagos por meio de boleto bancário só serão entregues após a compensação. Desse modo, mesmo que seja mostrado o comprovante, o envio só é feito a partir da confirmação pela instituição financeira!
ATENÇÃO: Sendo o agendamento da entrega confirmado pelo comprador, caso não consigamos efetuar a entrega por motivos alheios as nossas forças (como endereço não encontrado, endereço cadastrado errado, ninguém pra receber, etc), a cortesia do frete grátis se esvai, visto que, apesar do cliente não pagar, nós pagamos. Desse modo, para nova entrega, será necessário que o comprador efetue o pagamento da taxa referente a sua região. Além disso, a tolerância de espera para a entrega do pacote é de 10 minutos. Ultrapassado esse tempo, tentaremos contato telefônico por até 2 vezes e não conseguindo, autorizaremos a desistência da entrega para providências posteriores a serem alinhadas com o cliente.
Caso o pedido tenha valor inferior a R$ 135, a taxa de entrega deve ser paga pelo cliente e para Salvador e Lauro de Freitas as tarifas custam R$ 7 (Imbuí e adjascências), R$ 10 (para bairros relativamente próximos do Imbuí) e R$15 (para bairros com mais de 8km de distância do Imbuí), variando assim conforme o bairro e nos mesmos horários indicados anteriormente.
Você pode ainda optar pela RETIRADA do seu pedido em nossa sede, na Rua do Rouxinol, bairro do Imbuí. Neste caso, você poderá retirá-lo imediatamente após a confirmação de pagamento, desde que dentro do horário de atendimento que é das 9h às 18h, de segunda à sábado (exceto domingos e feriados).
Na lista abaixo você confere alguns bairros e suas tarifas. Se o seu bairro não estiver nela, não se preocupe! Esses bairros são apenas para dar noção do custo para as regiões e como Salvador tem muitos bairros não há como listar tudo. Vejamos:
- Motoboy Região 1 (R$ 7,00)
- Armação
- Boca do Rio
- Cabula Vl
- Imbuí
- Narandiba
- Stiep
- Motoboy Região 2 (R$ 10,00)
- Alphaville
- Cabula
- Caminho das Árvores
- Costa Azul
- Engomadeira
- Itaigara
- Patamares
- Pernambués
- Pituaçu
- Pituba
- Saboeiro
- São Rafael
- Sussuarana
- Motoboy Região 3 (R$ 15,00)
- Águas Claras
- Amaralina
- Barra
- Brotas
- Cajazeiras
- Canabrava
- Candeal
- Centro
- Castelo Branco
- Cidade Baixa
- Garcia
- Graça
- Federação
- Itapuã
- Mussurunga
- Nazaré
- Nova Brasília
- Ondina
- Pau da Lima
- Pau Miúdo
- Rio Vermelho
- São Cristovão
- Sete de Abril
- Stella Mares
- Subúrbio Ferroviário
- Valéria
- Trobogy
- LAURO DE FREITAS
Lembrando mais uma vez que o prazo de até 24 horas úteis para o envio de sua encomenda se inicia a partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.
FRETE GRÁTIS BAHIA
Prazo de postagem: até 24 horas úteis a partir da confirmação do pagamento
Para BAHIA, você ganha o FRETE GRÁTIS cumprindo as seguintes condições:
- Nos pedidos a partir de R$ 150,00
- Promoção válida apenas para as Cidades da RMS e do Interior da Bahia
- O envio será realizado pelos Correios, via SEDEX
FRETE GRÁTIS CAPITAIS DO BRASIL
Prazo de postagem: até 24 horas úteis a partir da confirmação do pagamento
Para as Capitais do Brasil, estamos ofertando Frete Grátis com as seguintes condições:
- A partir de R$ 250,00 em compras
- O envio será realizado pelos Correios, via PAC
- Promoção válida apenas para Capitais do Brasil, inclusive as do Norte e Nordeste.
FRETE GRÁTIS DEMAIS LOCALIDADES
Prazo de postagem: até 24 horas úteis a partir da confirmação do pagamento
Para as demais Cidades do Interior do Brasil:
- A partir de R$ 400,00 em compras
- O envio será realizado pelos Correios, via PAC
- Promoção válida apenas para Cidades do Interior do Brasil
E SE MEU PEDIDO NÃO CHEGAR AO VALOR PARA FRETE GRÁTIS?
CÁLCULO DO FRETE
Não chegando ao valor que concede o frete grátis, o custo do envio é pago pelo cliente. O frete é calculado durante o processo de compra. Num determinado momento (embaixo da foto do produto ou carrinho de compras), você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete. O resultado deste calculo será somado ao valor da compra, formando assim, o valor total a ser pago.
Lembrando que, se você calcular o valor do envio de determinado produto no campo abaixo da foto, o valor que aparecerá é considerando unicamente o peso dele. O valor total do frete é caclculado no carrinho de compras, onde o sistema considerará o peso de todos os itens adicionados.
Além disso, o prazo de entrega também será calculado a partir do CEP e obviamente, variará conforme a região.
Prazo de postagem: até 24 horas úteis a partir da confirmação do pagamento